Pour souhaiter bonne réception dans un mail professionnel, trois formules sont correctes et acceptables : Vous en souhaitant bonne réception, En vous souhaitant bonne réception et Je vous en souhaite bonne réception. Chacune s’utilise dans un contexte légèrement différent, et une seule construction est à proscrire absolument. Voici ce qu’il faut savoir pour choisir la bonne formule et éviter la faute la plus fréquente.
📌 L’essentiel à retenir
Condition préalable
La pièce jointe doit être mentionnée avant la formule, sinon le « en » n’a pas de sens.
Faute à éviter
« En vous en souhaitant bonne réception » cumule deux « en » incompatibles.
Émetteur vs récepteur
Celui qui envoie souhaite bonne réception. Celui qui reçoit l’accuse.
« Vous en souhaitant » ou « En vous souhaitant » — quelle différence ?
Les deux constructions sont grammaticalement acceptables dans un contexte professionnel, mais elles ne fonctionnent pas de la même manière. La confusion vient du mot « en », qui n’a pas le même rôle dans les deux cas. Avant d’entrer dans le détail, une règle s’applique aux deux formules sans exception : la pièce jointe ou le document envoyé doit être mentionné dans le corps du mail avant d’utiliser l’une ou l’autre. Sans cette mention préalable, la formule de conclusion perd sa cohérence.
Vous en souhaitant bonne réception
Dans cette construction, le « en » est un pronom qui renvoie à la pièce jointe évoquée juste avant. La phrase signifie en réalité : « vous en souhaitant bonne réception [de ce document] ». C’est la formule la plus répandue dans la correspondance professionnelle française, héritée des usages épistolaires traditionnels.
Certains grammairiens la jugent tarabiscotée parce que le pronom « en » y joue un rôle implicite que le lecteur doit reconstituer. Dans les faits, elle reste parfaitement lisible et ne choque aucun interlocuteur professionnel. Son usage est ancré, reconnu, attendu.
En vous souhaitant bonne réception
Ici, le « en » est une préposition qui introduit un gérondif. La phrase exprime une action simultanée à l’envoi : « au moment où je vous transmets ce document, je vous souhaite d’en avoir une bonne réception ». Cette construction est considérée par beaucoup comme plus rigoureuse sur le plan grammatical, précisément parce que le « en » n’est pas un pronom mais une préposition clairement rattachée à « souhaitant ».
Elle convient aussi bien aux mails formels qu’aux envois de documents commerciaux courants. Si vous hésitez entre les deux, cette version est un choix sûr.
L’erreur à ne jamais écrire
La formule « En vous en souhaitant bonne réception » est une faute grave. Elle cumule maladroitement les deux constructions précédentes : la préposition « en » du gérondif et le pronom « en » anaphorique. Le résultat est syntaxiquement incorrect et trahit une confusion entre les deux logiques.
Cette erreur est fréquente parce qu’elle naît d’une hésitation entre « En vous souhaitant » et « Je vous en souhaite ». En mélangeant les deux à mi-chemin, on aboutit à une phrase qui sonne fausse à l’oreille de tout lecteur attentif. La correction est simple : choisissez l’une des deux constructions et tenez-vous-y.
Faut-il dire « bonne réception » ou « une bonne réception » ?
Les deux formes coexistent et sont acceptables. La différence est une question de registre, pas de règle absolue.
- Sans article (« bonne réception ») : usage traditionnel, issu de la correspondance commerciale classique. Plus formel, plus figé. Approprié aux courriers administratifs, juridiques ou bancaires.
- Avec article (« une bonne réception ») : légèrement plus naturel, plus proche du français contemporain. Bien adapté aux mails professionnels courants.
Dans la pratique, les deux passent sans difficulté. Si vous rédigez un mail professionnel standard, l’article ne changera pas la perception de votre interlocuteur.
Quelles formules complètes utiliser selon votre situation ?
Le niveau de formalisme doit s’adapter au destinataire et à la nature du document envoyé. Voici les formules les plus adaptées selon le contexte.
| Situation | Formule recommandée |
|---|---|
| Candidature (recruteur inconnu) | « Vous en souhaitant bonne réception, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations. » |
| Envoi de facture ou devis | « En vous souhaitant une bonne réception de ce document, je reste à votre disposition pour toute question. » |
| Envoi de contrat ou dossier administratif | « Je vous en souhaite bonne réception et reste disponible pour tout complément d’information. » |
| Partenaire ou collègue habituel | « Bonne réception. Cordialement, » |
| Envoi de commande | « Vous souhaitant une bonne réception de votre commande, je vous adresse mes cordiales salutations. » |
Pour les mails où vous souhaitez combiner la formule avec une touche plus chaleureuse, deux variantes fonctionnent bien : « En vous souhaitant bonne réception de ce document et une excellente journée » ou « Vous en souhaitant bonne réception, je reste à votre disposition pour toute question complémentaire. » Ces combinaisons sont particulièrement utiles avec de nouveaux clients ou des interlocuteurs que vous rencontrez peu fréquemment. Pour aller plus loin sur les formules de politesse adaptées selon le ton, le registre du mail et le type de relation est un critère à ne pas négliger.
Comment accuser bonne réception quand vous êtes le destinataire ?
La distinction est souvent mal comprise. Celui qui envoie un document souhaite bonne réception. Celui qui le reçoit, en revanche, accuse bonne réception, c’est-à-dire confirme que l’envoi est bien arrivé. Ce sont deux gestes opposés qui ne s’utilisent pas dans la même direction.
Trois formules correctes pour accuser réception :
- « Nous accusons bonne réception de votre courrier du [date]. »
- « Je vous confirme la bonne réception de votre document. »
- « Nous avons bien reçu votre dossier et en accusons bonne réception. »
Si vous souhaitez simplement demander poliment confirmation de réception après un envoi, la démarche est différente et appelle d’autres formulations. Dans tous les cas, ne confondez pas les deux rôles : utiliser « j’accuse bonne réception » alors que vous êtes l’émetteur est une erreur qui peut surprendre votre interlocuteur.
